WIFI EXCELLENCE Management

Wie wir die Qualität unserer Telefongespräche verbessern können

In 10 Minuten mehr über das eigene Verhalten am Telefon erfahren

Wie ist mein persönliches Verhalten am Telefon?
Wie ist es um meine Erreichbarkeit bestellt?
Wie gehe ich bei der Lösungsfindung für den Anrufer vor?

Ehrliche Antworten auf diese und weitere Fragen ergeben in Summe die Qualität meiner Telefongespräche.